1- Jojo souscrit une assurance complémentaire santé. Il est adhérent de la Mutuelle et il reçoit sa carte par courrier.
2- La complémentaire Santé de Jojo est valable un an. Chaque année au mois de décembre, il recevra un nouvel appel à cotisation (détail du contrat et montant à payer). Il paie par prélèvement automatique tous les mois.
3- Un exemple, Jojo va chez le médecin. Il présente sa carte "Vitale". Il paie. Sa feuille de soins est transmise automatiquement à la Sécurité Sociale lorsque le médecin dispose de l'outil informatique qui permet d'effectuer cet envoi.
4- Il va chez le pharmacien. Il ne paie pas. Il présente sa carte d'adhérent ainsi que sa carte "Vitale" et le pharmacien s'occupe de tout.